מדיניות החלפות והחזרות

לקוחה יקרה, 

אני עושה הכל כדי להעניק לך את הפריטים הכי אופנתיים ואיכותיים ללא פשרות וללא קיצורי דרך. לעיצוב הקולקציה אני בוחרת עבורך את הבדים וחומרי הגלם הטובים ביותר, כל המוצרים נתפרים בישראל באהבה גדולה, תוך שימת דגש על הפרטים הקטנים.
אם מסיבה כלשהי את מעוניינת להחליף או להחזיר את המוצר אנחנו פה בשבילך על מנת שהתהליך יהיה נח וקל ככל האפשר.

משלוחים:

*שליח עד לפתח ביתך- חינם ברכישה מעל 600 ש”ח/ בעלות של 25 ש”ח ברכישה מתחת לסכום זה.             זמן אספקה: תוך 3 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה) ברוב חלקי הארץ, למעט יישובים מרוחקים (לצפייה ברשימה לחצי כאן).

*איסוף עצמי מרחוב היוצרים 3 לוד קומה 2 בנין A ״שיראל אברהמי״.

 

החלפות:

החלפה עם שליח בחינם מתבצעת בקניה מעל 600 ₪, בקנייה מתחת ל600 ₪ ההחלפה עולה 25 ₪ .החלפה אפשרית בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, 5 ימים במידה והמוצר נרכש בהנחה/סייל.

ניתן להחליף מידה/צבע של פריט: בדקי שהמוצר שאת רוצה נמצא במלאי וצרי קשר עם שירות הלקוחות בוואטסאפ שמספרו 050-5886418 על מנת שיוכלו לטפל בבקשתך.

החזר כספי:

מעוניינת מכל סיבה שהיא לבטל את העסקה? הדבר אפשרי בתוך 14 יום מקבלת המוצר לביתך, ובתוך 5 ימים במידה והמוצר נרכש בהנחה/סייל.

שלחי את הפריט למשרדנו בדואר רשום לכתובת : שיראל אברהמי בעמ ת.ד 358 מיקוד 6084000 כפר חבד

שימי לב                                                                                                                                                                                      *החזר כספי או זיכוי יינתן רק במידה והפריט חדש ולא נעשה בו שום שימוש.                                                              * בעת החזרת פריט קיימת אפשרות לקבלת זיכוי מלא לאתר, ללא תוקף, לבחירתך.

* החזר כספי יבוצע בניכוי 5% דמי ביטול ודמי משלוח, כנהוג בחוק.
*החזר כספי לאחר החלפה של פריט- אם ביצעת החלפה והחלטת לבסוף גם אותה להחזיר, תהי זכאית להחזר כספי רק במידה ולא עברו 14 יום מתאריך העסקה המקורית (במקרה של החזרת פריט שנרכש במחיר מלא בלבד).
* החזר כספי יבוצע לכרטיס האשראי בו בוצעה העסקה בלבד.
*ביטול עסקה על מבצע 1+1 לא מתקיים על החזרת פריט אחד; עליך להחזיר את שני הפריטים תוך 5 ימים מיום קבלתם על מנת לקבל החזר כספי, בכפוף לתקנון.